Garantía de Productos 3M
Distribuidor Autorizado - TECNOLOGÍA INDUSTRIAL PERUANA S.A.C
Nuestra Garantía
Como distribuidor autorizado de 3M, en TECNOLOGÍA INDUSTRIAL PERUANA S.A.C nos enorgullecemos de ofrecer productos de la más alta calidad, respaldados por las garantías originales del fabricante.
Todos los productos 3M que distribuimos cumplen con los más rigurosos estándares de calidad y están diseñados para ofrecer un rendimiento óptimo en aplicaciones industriales.
Garantía Original 3M
Todos nuestros productos están cubiertos por la garantía original de 3M, que protege contra defectos de fabricación y materiales.
Productos Auténticos
Garantizamos que todos los productos que vendemos son 100% auténticos y provienen directamente del fabricante.
Asesoría Personalizada
Ofrecemos Asesoría para ayudarle a resolver dudas sobre el uso o aplicación de nuestros productos.
Distribuidor Autorizado 3M
Garantía de calidad y autenticidad
Cobertura de Garantía
La garantía de los productos 3M cubre defectos en materiales y mano de obra bajo condiciones normales de uso. A continuación detallamos los aspectos principales:
Duración
El período de garantía varía según el producto:
- Productos de seguridad
- Materiales industriales: Hasta 2 años
- Productos especializados: Consultar ficha técnica
Qué está cubierto
- Defectos de fabricación
- Materiales defectuosos
- Fallas prematuras bajo uso normal
- Incumplimiento de especificaciones técnicas
Proceso de Reclamación
- Comunicarse con nuestro soporte técnico
- Proporcionar datos del producto y comprobante
- Evaluación técnica del producto
- Resolución según política de 3M
Proceso de Reclamación de Garantía
Siga estos pasos para hacer válida la garantía de su producto 3M:
Contacto
Comuníquese con nuestro departamento de garantías por teléfono o correo electrónico.
Documentación
Proporcione el comprobante de compra y datos del producto (lote, código, etc.).
Evaluación
Nuestro equipo técnico evaluará el producto para determinar si aplica la garantía.
Solución
De ser aprobada, procederemos con el reemplazo del producto o solución correspondiente.
Exclusiones de la Garantía
La garantía no cubre los siguientes casos:
Uso Incorrecto
Productos utilizados en aplicaciones no recomendadas por el fabricante.
Instalación Inadecuada
Problemas derivados de una instalación o aplicación incorrecta.
Modificaciones
Productos que han sido alterados o modificados después de la compra.
Desgaste Normal
Deterioro natural por uso continuo y paso del tiempo.
Condiciones Extremas
Daños por exposición a condiciones ambientales extremas no especificadas.
Mantenimiento
Fallas por falta de mantenimiento o cuidado adecuado.
¿Tiene dudas sobre la garantía de su producto?
Nuestros asesores están listos para ayudarle
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